Datenschutzerklärung von Headout
Last Updated: 31. März 2025
Wozu dient diese Datenschutzerklärung?
- Headout ist achtsam und setzt sich für den Schutz und die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Daher hat Headout diese Datenschutzerklärung eingeführt, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
- Diese Richtlinie beschreibt unter anderem die Verfahren von Headout zur Erfassung, Verarbeitung, Offenlegung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie i.) als Benutzer auf unsere Website www.headout.com oder die zugehörige mobile Anwendung („Plattform") zugreifen oder ii.) als Vertriebspartner auf https://hub. headout.com/ („Headout Hub") oder iii.) als Affiliate-Partner auf https://partner.headout.com/affiliate/ („Headout Partner Plattform") oder iv.) als Creator-Partner auf unsere Creator-Website („Creator-Plattform") zugreifen [Plattform, Vertriebspartnerplattform, Affiliate-Partnerplattform und Creator-Plattform werden zusammen als "Headout-Plattform"bezeichnet]. Ziel dieser Richtlinie ist es außerdem, Ihnen als Leitfaden für Ihre Datenschutzrechte zu dienen. Im Rahmen dieser Richtlinie möchten wir Ihnen auch mitteilen, wie Sie uns kontaktieren können, fallsSie Fragen oder Bedenken haben.
- Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter anderem dazu verwenden, Ihnen die auf der Headout Plattform verfügbaren Dienste bestmöglich bereitzustellen, die allgemeine Nutzung der Headout-Plattform zu verbessern und andere in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitungsaktivitäten durchzuführen.
- Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites/Apps von Drittanbietern, die gegebenenfalls mit der Headout-Plattform in Verbindung stehen. Die Nutzer werden gebeten, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Websites/Apps von Drittanbietern zu lesen, um zu erfahren, wie ihre personenbezogenen Daten von diesen Websites/Apps erfasst und verarbeitet werden.
- Diese Datenschutzrichtlinie ist zusammen mit den Nutzungsbedingungen, der Vereinbarung mit dem Lieferpartner, den Bedingungen für Partnerunternehmen und den Bedingungen für Ersteller zu lesen. Alle verwendeten, aber hier nicht definierten Begriffe mit Großbuchstaben haben die jeweilige Bedeutung, die ihnen in den oben genannten verschiedenen Bedingungen zugewiesen wurde. Im Falle von Überschneidungen oder unterschiedlichen Interpretationsmöglichkeiten der Bedingungen, liegt die endgültige Auslegung immer bei Headout und die Bedingungen dürfen nicht nach eigenem Ermessen ausgelegt werden.
Wie sind Sie an die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gebunden?
- Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Headout-Plattform erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung/Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Diese Sammlung von Informationen ist notwendig, um die Dienste auf der Headout-Plattform bereitzustellen. Wenden Sie sich Im Zweifelsfall über privacy@headout.coman uns.
Begriffe, auf die in der Datenschutzerklärung Bezug genommen wird
Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung:
- Konto bezieht sich auf ein individuelles Konto, das für Sie auf der Headout-Plattform erstellt wurde, um auf unseren Service oder Teile unseres Service zuzugreifen.
- Das Unternehmen (in dieser Vereinbarung entweder als "Headout", "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) bezieht sich auf Headout. Inc., seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und/oder jede andere Körperschaft, die mit Headout in Verbindung steht.
- Cookies sind kleine Dateien, die von der Headout Plattform auf Ihrem Computer, Ihrem Mobilgerät oder einem anderen Gerät gespeichert werden und die unter anderem Details zu Ihrem Browserverlauf enthalten.
- Gerät bedeutet jedes Gerät, das für den Zugriff auf die Headout Plattform verwendet werden kann, wie z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und zu Ihrer Identifizierung beitragen. Personenbezogene Daten werden von Ihnen weitergegeben, wenn Sie die auf der Headout-Plattform verfügbaren Dienste in Anspruch nehmen. Headout erfasst Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die auf der Headout Plattform verfügbaren Dienste bereitzustellen und um seinen verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ausführliche Informationen finden Sie unter Punkt 5 (Welche Art von Daten werden von Headout erfasst?).
- Datenschutzerklärung/Policy bedeutet und umfasst dieses Dokument und Änderungen, die in Zukunft an diesem Dokument vorgenommen werden können. Dies gilt auch für jedes andere Dokument, das Headout in Zukunft im Zusammenhang mit dieser Erklärung erstellen wird.
- Social Media-Plattformen beziehen sich auf Plattformen wie Facebook, Instagram usw., die zur Kommunikation mit dem Unternehmen in verschiedenen Szenarien und/oder zur Erstellung eines Anmeldekontos auf der Headout-Plattform verwendet werden.
- Dienstleister bezieht sich auf die auf der Headout-Plattform aufgeführten Verkäufer/Angebotspartner, einschließlich Tochtergesellschaften und anderer Geschäftspartner.
- Drittanbieter bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen für die reibungslose und fehlerfreie Leistung der Headout-Plattform beauftragt werden können. Diese Drittanbieter können vom Unternehmen auch beauftragt werden, um die auf der Headout-Plattform verfügbaren Dienste zu verbessern, wozu auch die Analyse Ihrer Nutzung der Headout-Plattform gehört.
- Nutzer bezieht sich auf jede Person, die einen auf der Headout-Plattform verfügbaren Dienst besucht/Interesse zeigt /in Anspruch nimmt
- Website bezieht sich auf www.headout.com
- Sie/Ihr bezeichnet den Nutzer, denDienstanbieter und den Creator-Partner
Warum sammelt Headout Ihre personenbezogenen Daten?
- Die personenbezogenen Daten und andere damit zusammenhängende Informationen von uns gesammelt, um uns unter anderem dabei zu helfen, Ihnen die auf der Headout-Plattform verfügbaren Dienste bereitzustellen und auch um andere in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitungsaktivitäten durchzuführen.
Welche Art von Daten werden von Headout erfasst?
- Personenbezogene Daten:
- Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, hängen von verschiedenen Variablen ab, u. a. auf den Kontext Ihrer Interaktionen mit uns, die Produkte, Dienste und Funktionen, die Sie nutzen, Ihren Standort und die geltenden Gesetze. Die von uns gesammelten personenbezogenen Daten können in zwei Kategorien unterteilt werden, nämlich in nicht personenbezogene Daten und in personenbezogene Daten.
- "Nicht personenbezogene Daten" sind Informationen, die nicht dazu verwendet werden können, Sie oder eine bestimmte Person zu identifizieren. Diese Informationen können auch anonym sein. Diese Informationen umfassen unter anderem gesammelte Daten über die Nutzung der auf der Plattform verfügbaren Dienste, maskierte IP-Adressen usw.
"Personenbezogene Daten" sind Informationen, die Ihnen persönlich zugeordnet werden können und die verwendet werden können, um Ihre Identität zu erkennen oder zurückzuverfolgen. Diese Informationen werden von uns auch gesammelt, um Ihnen den Zugang zu bestimmten Funktionen der Headout-Plattform zu ermöglichen. Zu diesen Informationen gehören u. a. Name, Sozialversicherungsnummer, Geburtsdatum und -ort, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungs-/Kartendaten.
- Automatisierte Informationen:
- Wenn Sie auf die Headout-Plattform zugreifen, werden einige Ihrer Informationen automatisch erfasst. Diese automatisierten Informationen, die wir erfassen, fallen unter die Kategorie der nicht personenbezogenen Daten. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Arten von Informationen, die automatisch erfasst werden:
- Geräteinformationen wie der für den Zugriff auf die Headout-Plattform verwendete Browser, das für den Zugriff auf die Headout-Plattform verwendete Gerät, das Betriebssystem, die Versionsnummer der Anwendung usw.
- Die IP-Informationen werden auch erfasst, wenn Sie auf die Headout-Plattform zugreifen.
- Verhaltensinformationen, d. h. wie Sie auf die Headout -Plattform zugreifen, auf welche verschiedenen Bereiche der headout-Plattform Sie zugreifen, die Dauer Ihres Zugriffs usw.
- Datum und Uhrzeit, zu der Sie auf die Headout-Plattform zugreifen.
- Alle oben genannten, automatisch erfassten Informationen werden für die folgenden Zwecke verwendet:
- um die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten, z. B. um bestimmte Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren und um Angriffsmuster zu erkennen;
- zur Lastverteilung, d. h. um den Zugang zur Headout-Plattform auf mehrere Geräte zu verteilen und Ihnen die schnellsten Ladezeiten bieten zu können;
- um Ihre demografischen Daten, Ihre Interessen und Ihr Verhalten zu verstehen, damit Ihnen die besten Dienstleistungen angeboten werden können;
- bei konkreten Hinweisen auf Straftaten, um die Strafverfolgung, die Schadensabwehr oder die rechtliche Ahndung zu ermöglichen.
- Cookies:
- Darüber hinaus verwenden wir auch verschiedene Arten von Cookies, um Ihre Nutzung der Headout-Plattform zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern, die uns helfen, Ihnen personenbezogene Dienste anzubieten. Es gibt bestimmte Cookies, die aufgrund Ihrer Nutzung der auf der Headout-Plattform verfügbaren Dienste auf Ihrem Gerät platziert werden können.
- Im Großen und Ganzen verwenden wir in diesem Bereich zwei verschiedene Arten von Technologien, nämlich:
- Cookies oder Browser-Cookies. Es handelt sich um eine kleine Datei, die automatisch auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie auf die Headout-Plattform zugreifen. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wann ein Cookie gespeichert werden soll. Wenn Sie unsere Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile der Headout-Plattform nicht nutzen.
- Web-Beacons. Auch als Tracking-Pixel, Pixel-Tags und Zählpixel bezeichnet, die in verschiedenen Bereichen der Headout-Plattform und in unseren E-Mails eingefügt werden und es uns ermöglichen, die Aktivitäten der Benutzer zu verfolgen und zu verstehen.
- Diese auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies können "dauerhafte Cookies" oder "Sitzungscookies" sein. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, auch wenn Sie offline gehen, während Sitzungscookies automatisch gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen.
- Wir verwenden sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies für die unten aufgeführten Zwecke:
- Notwendige/unerlässliche Cookies
Art: Sitzungscookies
Zweck: Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie auf verschiedene Bereiche der Headout-Plattform zugreifen können. Wenn diese Cookies nicht zugelassen sind, können Sie möglicherweise nicht auf die auf der Headout-Plattform verfügbaren Dienste zugreifen. Diese Cookies helfen uns außerdem, Ihre Identität zu authentifizieren und jegliche Art von betrügerischen Aktivitäten auf der Headout-Plattform zu verhindern.
- Cookie-Richtlinie
Art: Dauerhafte Cookies
Zweck: Diese Cookies ermitteln, ob Sie die Verwendung von Cookies akzeptiert haben.
- Funktionale Cookies
Art: Dauerhafte Cookies
Zweck: Diese Cookies ermöglichen die Speicherung von Ihren Einstellungen, die Sie bei der Nutzung der Headout-Plattform vornehmen, wie beispielsweise Ihre Anmeldedaten oder Ihre Sprachpräferenz. Der Hauptzweck dieser Cookies besteht darin, Ihnen jedes Mal, wenn Sie die Headout-Plattform nutzen, ein individualisiertes Erlebnis zu bieten.
Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten und mit wem teilen wir sie?
- Ihre personenbezogenen Daten, die beim Zugriff auf die Headout-Plattform erfasst werden, werden nur für rechtmäßige Zwecke und mit dem Ziel verwendet, Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Wir verkaufen oder vermieten diese Informationen an niemanden und geben Ihre Informationen auch nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig und in dieser Datenschutzerklärung festgelegt und/oder ist zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich. Falls Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergegeben werden und diese Ihre Daten verarbeiten, geschieht dies gemäß deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Wir möchten Sie bitten, sich proaktiv auf die Datenschutzrichtlinien dieser jeweiligen Drittanbieter zu beziehen.
- Die von Ihnen gesammelten personenbezogenen Daten werden auf folgende Weise verwendet:
- Zu Buchungszwecken: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, zu denen Ihr Name und der Ihrer Mitreisenden, Ihre E-Mail-ID, Zahlungsdaten usw. gehören können, um sicherzustellen, dass alle Buchungen, die über die Headout-Plattform getätigt werden, zufriedenstellend abgeschlossen und in Anspruch genommen werden können.
- Für Marketingzwecke: Wir führen zusammen mit den Dienstanbietern und/oder anderen Dritten Marketing- und Werbekampagnen durch und können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten usw. verwenden, um sicherzustellen, dass Nutzern im Rahmen solcher Marketing- und Werbekampagnen die erforderlichen Vorteile geboten werden. Darüber hinaus können Nutzer auch E-Mails/Benachrichtigungen zu Marketingkampagnen, Newslettern, Prämienprogrammen, und exklusiven Aktionen mit besonderen Deals erhalten. In diesem Abschnitt werden wir auch die vom Content Creator eingereichten Inhalte für die Durchführung von Werbeaktivitäten für Headout verwenden.
- Kundenservice: Headout verwendet die von den Dienstanbietern bereitgestellten Informationen (die personenbezogene Daten enthalten können) auch, um alle Arten von Supportleistungen zu erbringen. Dies kann unter anderem die Beantwortung von Anfragen, Fragen oder Bedenken von Dienstleistern oder Nutzern umfassen.
- Registrierung und Verwaltungszwecke: Headout verwendet auch Kontaktdaten und Finanzdaten, um die Geschäftsvereinbarung mit den Dienstleistern effektiv zu koordinieren. Alle Informationen, einschließlich des Namens und der Adresse eines Dienstleisters, werden in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und der mit dem Dienstleister geschlossenen Vereinbarung verwendet.
- Aus anderen Gründen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Gründen verwenden, die u. a. sein können –
- unsere Dienste bereitzustellen, zu verwalten und zu verbessern;
- Die Kommunikation mit Ihnen dient verschiedenen Zwecken, unter anderem, aber nicht ausschließlich, um Sie über Aktualisierungen in Bezug auf die auf der Headout-Plattform in Anspruch genommenen Dienstezu informieren;
- alle auf der Headout-Plattform vorgenommenen Änderungen;
- für den Kundendienst;
- für die Suche nach Bewertungen von Dienstleistungen;
- für Umfragen;
- für Bankzwecke;
- für jegliche andere Zwecke, um Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen zu bieten.
- Wir geben Ihre Daten an Dritte weiter, auch an Dritte in anderen Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika, und zwar zu den im Folgenden genannten Zwecken:
- Mit Dienstleistern: Wir behalten uns das Recht vor, personenbezogene Daten von Nutzern an Dienstleister weiterzugeben, um Nutzern bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen anzubieten.
- Mit Drittanbietern: Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiterzugeben, um die Nutzung unseres Dienstes zu erfassen und zu analysieren, Sie zu kontaktieren oder geeignete Maßnahmen zu ergreifen, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Dienstezur Verfügung zu stellen.
- Mit verbundenen Unternehmen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Tochtergesellschaften weitergeben. In diesem Fall verlangen wir von diesen Tochtergesellschaften, dass sie diese Datenschutzerklärung einhalten. Zu den verbundenen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaft und alle anderen Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner oder andere Unternehmen, die wir kontrollieren oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit uns stehen. Nachfolgend finden Sieeine Liste unserer Tochtergesellschaften, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit teilen können:
- Tourlandish Online Ventures Private Limited
- Headout Europa GmbH
- Headout Events Tickets LLC
- Headout UK Limited
- Mit Zahlungspartnern: Für den Abschluss der über die Headout-Plattform bereitgestellten Dienste sind Sie verpflichtet, eine Zahlung zu leisten oder uns Ihre Finanzdaten wie Ihre Bankverbindung/Kreditkartendaten mitzuteilen. Wir verarbeiten die jeweils erforderlichen personenbezogenen Daten in Abhängigkeit von den auf der Headout-Plattform in Anspruch genommenen Dienstleistungen. Ebenso werden einige Ihrer personenbezogenen Daten von Parteien verarbeitet, die bei der Zahlungsabwicklung behilflich sind, u. a. Zahlungsgateways, Bankpartner, oder andere Dritte, die an diesem Prozess beteiligt sind.
- Mit einem Unternehmen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch ein anderes Unternehmen an ein Unternehmen weitergeben oder übertragen.
- Mit anderen Nutzern: Wenn ein Nutzer personenbezogenen Informationenmit anderen Nutzern öffentlich auf der Headout-Plattform oder auf anderenPlattformen von Drittanbietern/Social Media-Plattformen teilt oder anderweitig mit diesen interagiert, können diese Informationen von allen Nutzern eingesehen und öffentlich nach außen verbreitet werden. Wenn Nutzer mit anderen Nutzern interagieren oder sich über Drittanbieter-/Social-Media-Plattformen registrieren, können die Kontakte des Nutzers auf den Drittanbieter-/Social-Media-Plattformen den Namen, das Profil, die Bilder und die Beschreibung der Erlebnisse des Nutzers sehen.
- Abgesehen von den oben genannten Szenarien können Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf weitergegeben werden:
- aufgrund von Gesetzen, Gerichtsbeschlüssen, Vollstreckungsbehörden oder in Bezug auf rechtliche Zwecke;
- für Audit- und Compliance-Zwecke;
- für jeden anderen Zweck, der im größeren Interesse von Ihnen als Nutzer liegt.
- Einige der Drittanbieter können sich dazu entschließen, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren. Dies ist jedoch auf bestimmte Zwecke beschränkt, um Ihnen Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie oder anderen Bedingungen, die für Sie aufgrund separater Vereinbarungen mit Headout gelten, zur Verfügung zustellen. Bitte beachten Sie, dass diese Drittanbieter uns mitgeteilt haben, dass sie die jeweiligen Datenschutzgesetze einhalten und über eine ausführliche Datenschutzerklärung verfügen. Wenn Sie mehr über diese Drittanbieter wissen möchten, können Sie eine Anfrage an privacy@headout.com richten. Wir werden versuchen, solche Anfragen bestmöglich zu bearbeiten.
Benutzergenerierte Inhalte und Social Media-Plattformen
- Alle Inhalte, die von Nutzern hochgeladen, eingereicht und/oder gepostet werden, u. a. Rezensionen, Bewertungen, Chats oder Diskussionen auf der Plattform oder einer anderen Plattform für soziale Medien, werden zusammenfassend als „Nutzerinhalte" bezeichnet. Der Nutzer ist allein für die Authentizität und Richtigkeit aller Nutzerinhalte verantwortlich.
- Nutzerinhalte, die von einem Nutzer gepostet werden, sind für die anderen Nutzer sichtbar, die auf die Plattform oder die Social Media-Plattform zugreifen, auf der diese Nutzerinhalte gepostet wurden. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, keine Einwände dagegen zu haben.
- Wir können Nutzern erlauben, ein Konto auf der Plattform zu erstellen, indem sie ihre persönlichen Konten bei sozialen Medien wie Facebook, Google usw. verwenden. In einem solchen Szenario können wir einige Ihrer personenbezogenen Daten aus Ihrem Social Media-Konto erfassen, wie z. B. Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
- Wenn Sie mit uns in sozialen Medien oder über unsere Beiträge interagieren, können wir die Informationen, die Sie uns bei solchen Interaktionen zur Verfügung stellen, sammeln und verarbeiten. Dies kann geschehen, wenn Sie einen Beitrag „liken", „teilen" oder „retweeten", einen Kommentar hinterlassen oder andere Inhalte auf unserer Social Media-Plattform übermitteln. Die Verarbeitung von Daten in diesem Zusammenhang erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen und um Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen zu bieten. Bitte beachten Sie auch, dass bei einer solchen Nutzung von Social Media-Plattformen die Datenschutzerklärung dieser Social Media-Plattformen und die Datenschutzeinstellungen, die Sie bei diesen Social Media-Plattformen vorgenommen haben, ebenfalls gelten.
Datenerfassung von Kindern
- Gemäß unseren Nutzungsbedingungen schlagen wir vor, dass nur eine volljährige Person die Buchung auf der Plattform vornimmt. Es kann jedoch vorkommen, dass eine Buchung für Kinder von einer Person vorgenommen wird, die bereits volljährig ist. Für solche Fälle möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei Headout die Privatsphäre aller Menschen achten, einschließlich Kindern. Wenn wir die personenbezogenen Daten eines Kindes/Minderjährigen erhalten, stellen wir sicher, dass diese Daten rechtmäßig und in dem Umfang verarbeitet werden, in dem die Zustimmung einer volljährigen Person zur Verarbeitung dieser Daten vorliegt. Falls Headout erfährt, dass der Nutzer minderjährig ist oder in der betreffenden Gerichtsbarkeit das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat, behält sich Headout das Recht vor, alle Dienstleistungen für diesen Nutzer/dieses Konto ohne vorherige Ankündigung zu beenden.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
- Ihre personenbezogenen Daten werden so lange auf unseren Servern gespeichert, wie es für den Zweck, für den diese Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Hier finden Sie einen Zeitraum für die Datenspeicherung, der die Speicherdauer für jede Kategorie von Informationen, die von Ihnen gesammelt wurden, näher erläutert:
Informationen | Speicherdauer |
---|
Buchungsdaten, Check-in-Daten, Daten zu Sonderanfragen | Solange der Nutzer Kunde bleibt |
Kontaktinformationen des Nutzers | Solange der Nutzer Kunde bleibt |
Zahlungsinformationen | Solange es für die Bearbeitung der Transaktion/Buchung erforderlich ist, einschließlich eventuell auftretender Rückfragen. |
Systemprotokolle | 10 Jahre oder länger, falls erforderlich |
Informationen über Lieferanten oder andere Drittparteien, die mit uns geschäftlich interagiert haben | Vertragsablauf oder für einen Zeitraum von 7 Jahren, je nachdem, welcher Zeitpunkt später eintritt. |
- Die Speicherfrist kann variieren, falls Sie Ihre Rechte gemäß Klausel 12 unten ausüben.
- Falls Sie Fragen haben oder Sie der Meinung sind, dass eine bestimmte Kategorie von Informationen nicht im oben genannten Speicherplan enthalten ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@headout.com.
- Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass sie entweder sicher gelöscht oder in einem Format gespeichert werden, in dem sie vom Unternehmen nicht mehr verwendet werden können.
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
- Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor jeglicher Form des unbefugten Zugriffs zu schützen. Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, haben wir Sicherheitsprotokolle sowie technische und physische Zugangsbeschränkungen eingerichtet. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre personenbezogenen Daten nur von autorisiertem Personal eingesehen werden können, das im Rahmen seiner Arbeit auf personenbezogenen Daten zugreifen darf.
Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
- Ihre personenbezogenen Daten werden in Personalakten oder in den elektronischen Aufzeichnungen (auf Servern in den USA oder anderen Ländern) von Headout gespeichert.
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
- Wenn Sie eine Anfrage zum Datenschutz haben, z. B. zur Einsicht oder Löschung Ihrer Daten, wenden Sie sich bitte an privacy@headout.com. Wir werden uns mit Ihrer Anfrage befassen und innerhalb des geltenden gesetzlichen Zeitrahmens antworten. Sie können auch eine Kopie der Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, indem Sie eine E-Mail an dieselbe Adresse senden. Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beschweren möchten, können Sie uns unter der gleichen E-Mail-Adresse kontaktieren. WennSie Anfragen oder Bedenken haben, die die Aufmerksamkeit unseres Datenschutzbeauftragten (DSB) erfordern, richten Sie Ihre Anfrage bitte an dpo@headout.com. Unser DSB wird Ihnen dann entsprechend helfen. Bei der Bearbeitung einer dieser oben beschriebenen Anfragen haben wir das Recht, die Identität des Antragstellers zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er/sie die Person ist, die berechtigt ist, die Anfrage zu stellen. Im Falle von Beschwerden/Streitigkeiten haben Sie das Recht, sich an die Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu wenden.
- Darüber hinaus stehen Ihnen laut Gesetz die unten aufgeführten Rechte zu. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage an privacy@headout.comsenden:
- 5. Recht auf Zugang zu Informationen
- Sie haben das Recht, jederzeit eine vollständige Zusammenfassung der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- 6. Recht auf Berichtigung inkorrekter Daten
- Wenn Sie der Meinung sind, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, inkorrekt oder unvollständig sind, können Sie eine umgehende Berichtigung verlangen.
- 7. Recht auf Löschung
- Sie sind berechtigt, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind, unrechtmäßig verarbeitet wurden oder wenn eine anwendbare gesetzliche Anforderung für die Löschung besteht.
- 8. Recht auf Datenverarbeitungseinschränkung
- Sie können unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Dieses Recht kann beispielsweise geltend gemacht werden, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten anfechten oder wenn Sie sie ausschließlich zum Zwecke der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahren müssen.
- 9. Recht auf Datenübertragbarkeit
- Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sodass Sie diese Daten an einen anderen Dienstleister übertragen können.
- 10. Widerspruchsrecht
- Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für die weitere Nutzung nachweisen oder dass sie für die Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
- 11. Rechtauf Widerruf der Einwilligung
- Sie haben das Recht, Ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.
Auslegung der Datenschutzerklärung und Änderungen an dieser
- Da diese Datenschutzrichtlinie allgemein für alle unsere Benutzer, Lieferpartner, Affiliate-Partner, Creator-Partner usw. gilt, ist sie zum besseren Verständnis und zur besseren Auslegung immer in Verbindung mit den [Nutzungsbedingungen], der [Lieferpartner-Vereinbarung], den [Affiliatepartner-Bedingungen] und den [Creatorpartner-Bedingungen] auszulegen. Im Falle von Abweichungen, Unstimmigkeiten oder Konflikten zwischen der englischen Version dieser Richtlinie und einer Übersetzung ist die englische Version maßgebend und regelt die Auslegung und Durchsetzung.
- Wir können unsere Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir werden auch das Datum der letzten Aktualisierung an den Anfang dieser Erklärung setzen, wenn diese aktualisiert wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.